Service ultra rapide
La devise de Xefi, faire de l'informatique de proximité. En cas de panne, nous intervenons dans les 3 heures ouvrables. Nos clients sont donc locaux, et ce, afin d'être plus rapidement chez vous. Notre client le plus éloigné est à 30 minutes de nos bureaux. Rapidité, efficacité, tels sont les maîtres mots.
La proximité
Nous nous engageons à intervenir sur site dans
les 4 à 36 heures ouvrables
, en fonction du niveau de gravité de la situation. Après notre intervention, vous recevez
un rapport détaillé
des travaux effectués.
Amélioration continue de votre parc informatique avec PIGS et XEFI
Nos services de maintenance incluent :
- La vérification de l’état des ordinateurs fixes et portables, des tablettes, des serveurs physiques et virtuels, des routeurs…
- Le contrôle du fonctionnement des logiciels systèmes et bureautiques, de la protection antivirus et des performances de votre réseau.
- Les mises à jour des systèmes d’exploitation.
- Le conseil et l’assistance de vos utilisateurs.
-
Nos services sont proactifs
Anticiper les incidents permet d’optimiser votre productivité et la disponibilité de votre infrastructure.
- Supervision de vos serveurs à distance pour prévenir les dysfonctionnements et les saturations.
- Visites préventives par ½ journée avec un technicien ou consultant dédié.
- Conseils et préconisations d’évolution de vos équipements.
- Suivi des incidents en ligne via votre espace client.
ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE
Nos techniciens Pigs XEFI vous prodiguent des conseils et vous indiquent les étapes à suivre pour résoudre vos problèmes. Gardez les ordinateurs de vos collaborateurs opérationnels en permanence.
Télémaintenance
Un spécialiste XEFI prend le contrôle à distance de votre poste défaillant pour réaliser l’évaluation et si possible la réparation en direct.
Intervention sur site
En cas de nécessité, nos techniciens Pigs XEFI vous proposeront une intervention sur site rapide, planifiée à vos souhaits.
Contrat PIGS-XEFI Unicloud
Vos serveurs physiques hébergés dans nos Datacenters, infogérés, sécurisés et sauvegardés quotidiennement.
Contrat PIGS-XEFI Dedicloud
Nos serveurs HPE dernière génération, fiables et performants pour héberger vos données dans nos Datacenters, infogérés, sécurisés et sauvegardés quotidiennement.
Contrat PIGS-XEFI Evolucloud
Plus besoin de votre serveur physique, tout est virtualisé et hébergé dans nos Datacenters, infogéré, sécurisé et sauvegardé quotidiennement par nos équipes d’experts. Facile et flexible ! Faites évoluer les performances selon 3 critères : Mémoire, stockage et processeur.
Location de baie
Une salle blanche dédiée à votre infrastructure avec la garantie d’un taux de disponibilité de 99.98%. Hébergement de vos serveurs en baie entière ou en ½ baie.
Hébergement de messagerie
Votre messagerie collaborative professionnelle managée par XEFI.
Accédez à votre messagerie partout et tout le temps avec la plateforme de messagerie XEFI et gérez facilement au quotidien vos courriers électroniques, votre agenda ainsi que votre carnet d’adresses.
La plateforme de messagerie fournit : le courrier électronique, la planification, et des outils pour des applications de service de messagerie et de collaboration personnalisées.
Hébergement de site web
L’hébergement de votre site web sur un serveur infogéré par XEFI : une solution évolutive (extension de la capacité de stockage, de la base SQL) avec les garanties de nos Datacenters de disponibilité, sécurité et sauvegarde journalière.
Sauvegarde à distance de vos serveurs
Aussi efficace sur les environnements physiques, cloud computing ou virtuels
Sauvegarde à distance de vos postes
Nous prenons en charge la sauvegarde des portables ou de postes individuels
Plan de Reprise d'Activité (PRA)
En cas de crash ou de virus qui vous empêcherait de travailler, nous pouvons prévoir une reprise d'activité à partir de votre sauvegarde dans notre cloud, et ce, rapidement.
Le copieur du mois, le Toshiba 2515ac.
Nous avons la chance de faire du multi-marques et en comparant les produits, notre coup de coeur revient inévitablement sur le Toshiba 2515ac. Pourquoi?
- Sa qualité d'impression est extraordinaire.
- Son double scanner qui est un des plus rapide au monde, 240 pages par minute en recto verso, est tout simplement impressionnant.
- Son interface écran qui vous permet de voir vos scans, mais en plus de supprimer les feuilles qui ne vous intéressent pas, d'en rajouter, de les faire pivoter.
- Son utilisation, qui est comme je le dis toujours 'Keep it simple'
- Son prix qui est très très bien placé sur le marché.
- La qualité du service Toshiba et de l'assistance que nous ne trouvons chez aucun autre fournisseur.
La solution du mois. Retrouvez vos factures en un clic.
Imaginez de pouvoir retrouver une facture sur base de n'importe quel mot qui se trouve sur une facture. Par exemple, vous êtes restaurateur et vous désirez connaître les différents prix d'achat du vin Saint Amour 2017, Domaine des Billards, et bien il suffit de taper un ou des mots comme sur Google et vous retrouverez toutes les factures qui se rapportent à ces mots là. De plus, les factures se classent automatiquement dans des dossiers fournisseurs et ce, sur bas du numéro de TVA. Magique, non?
Ca va surtout vous faire gagner beaucoup de temps et faire des choses que vous n'imaginiez pas auparavant.
Votre copieur gratuit jusqu'en 2021
Pas de blabla, des résultats. Une offre extraordinaire, nous installons votre machine ce mois-ci et les loyers de l'année sont à notre charge. Pas de surprise, pas de blabla.
Découvrez nos certifications pour nos
datacenters
