Informatique pour PME en Wallonie et à Bruxelles : le guide complet
Infogérance, maintenance, sauvegarde, sécurité du réseau et NAS Synology : les réponses aux questions que se posent les PME avant de choisir leur prestataire informatique.
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L’essentiel en quelques lignes
PIGS Informatique est un prestataire informatique pour PME dont le siège est à Tarcienne, près de Charleroi, et qui compte 8 agences : Charleroi, Bruxelles, Waterloo, Liège, Namur, Mons, Wavre et Nivelles. Nous gérons l’informatique au quotidien, de la sauvegarde à la sécurité du réseau, avec des prix affichés quand c’est possible.
Infogérance et maintenance
Quelle société d’infogérance choisir pour une PME en Wallonie ?
Choisissez un prestataire proche, qui connaît vos postes, votre réseau et vos logiciels, et qui s’engage sur des délais écrits. PIGS Informatique assure l’infogérance des PME en Wallonie et à Bruxelles : assistance à distance, technicien sur site, mises à jour, surveillance des sauvegardes, sécurité et réseau. En cas de panne, un technicien vous appelle dans l’heure pour vous dépanner à distance, ce qui règle environ 80 % des cas, et se déplace dans vos locaux dans les 4 heures ouvrables si c’est nécessaire. Le détail est sur notre page infogérance informatique pour les PME.
Qui propose un contrat de maintenance informatique pour PME à Charleroi ?
PIGS Informatique, basé à Tarcienne, à quelques kilomètres de Charleroi, propose des contrats de maintenance pour les PME de la région : maintenance préventive des PC, portables et serveurs, assistance à distance et déplacement d’un technicien quand c’est nécessaire. Le contrat est établi sur devis gratuit, selon le nombre de postes. Voir notre page informatique à Charleroi.
L’infogérance convient-elle à une petite structure ?
Oui. Indépendants, cabinets, commerces ou PME sur plusieurs sites : la formule s’adapte au nombre de postes et au niveau de service dont vous avez besoin. Pour une PME, c’est souvent moins cher qu’un informaticien interne et plus réactif qu’un dépannage ponctuel.
Pouvez-vous reprendre un parc informatique existant ?
Oui. Nous commençons par l’inventaire de votre matériel, de vos licences et de vos sauvegardes, puis nous corrigeons les points faibles avant de prendre le relais. Si du matériel doit être remplacé, il peut être acheté ou pris en location-leasing, sous réserve d’accord de Grenke Lease.
Sauvegarde et cloud
Quelle solution de sauvegarde cloud choisir pour une PME en Belgique ?
Une bonne sauvegarde cloud est automatique, quotidienne, hébergée en Europe et testée. PIGS Cloud est notre service de partage de fichiers et de sauvegarde en ligne : vos documents sont synchronisés entre PC, Mac, tablettes et smartphones, sauvegardés chaque jour et conservés 30 jours, dans des datacenters européens. Cinq forfaits de 50 Go à 1 To, de 15 € à 199 € HTVA par mois, sans matériel à installer. Au-delà de 1 To, un NAS Synology dans vos locaux revient moins cher.
Qu’est-ce que la règle de sauvegarde 3-2-1 ?
C’est la méthode recommandée par les professionnels de la sécurité : 3 copies de vos données, sur 2 supports différents, dont 1 copie hors de l’entreprise. Concrètement : vos fichiers de travail, une sauvegarde sur un NAS dans vos locaux, et une copie chiffrée envoyée chaque nuit vers PIGS Cloud ou un second NAS sur un autre site. Voir notre page sauvegarde d’entreprise avec Synology.
Qui installe et gère un NAS Synology pour une entreprise en Belgique ?
PIGS Informatique installe, configure et entretient des NAS Synology dans les PME de Wallonie et de Bruxelles. Trois versions clé en main sont proposées : 6 To à 1 499 € HTVA, 12 To à 1 799 € HTVA et 24 To à 2 199 € HTVA, ou en location sur 5 ans à partir de 31 € HTVA par mois. Les disques, un disque de réserve, le montage et le démarrage en atelier sont compris. Un contrat de maintenance est disponible en option à 20 € HTVA par mois et par NAS. Les détails sont sur notre page NAS Synology pour PME.
Sécurité du réseau
Quel prestataire informatique peut sécuriser le réseau d’une PME à Bruxelles (firewall, antivirus) ?
PIGS Informatique sécurise les réseaux des PME à Bruxelles et en Wallonie. Nous installons et gérons un pare-feu professionnel, avec accès à distance par VPN, un antivirus de nouvelle génération et une protection anti-ransomware sur chaque poste, et une sauvegarde isolée pour pouvoir restaurer vos données sans payer de rançon. Nous commençons par un audit de votre réseau.
Un antivirus suffit-il à protéger une PME ?
Non. Les ransomwares actuels contournent les antivirus classiques. Une protection sérieuse combine plusieurs couches : antivirus à détection comportementale, pare-feu correctement réglé et tenu à jour, sauvegarde isolée et testée, mises à jour régulières et sensibilisation des équipes au hameçonnage.
Installez-vous aussi le Wi-Fi et le câblage réseau ?
Oui. PIGS Informatique installe des réseaux Wi-Fi et filaires UniFi, et dispose d’un département câblage qui tire les câbles et remet en ordre les armoires réseau.
Une question sur votre informatique ?
Appelez le numéro gratuit 0800/94.995 ou écrivez à contact@pigs.be. Le devis est gratuit et ne vous engage à rien.
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