Où trouver un support informatique externalisé
adapté aux PME ?
Proximité, réactivité et expertise : le guide complet pour externaliser son IT en Belgique.
Publié le 5 avril 2026 • Par l’équipe Pigs Informatique
De nombreuses PME n’ont pas les ressources internes pour gérer leur informatique au quotidien. Externaliser son support informatique devient alors une solution stratégique : gain de temps, réduction des coûts et accès à des experts spécialisés.
Mais comment trouver un prestataire fiable, réactif et vraiment proche de chez vous ? Ce guide vous aide à y voir clair.
Pourquoi choisir Pigs Informatique pour votre support informatique externalisé ?
Proximité géographique
Nos techniciens sont basés localement à Liège, Namur, Charleroi et Bruxelles. Nous intervenons rapidement sur tout le territoire wallon et bruxellois.
Réactivité exceptionnelle
Intervention garantie sous 4 à 24 heures selon le contrat. Nous répondons à vos appels et tickets dans l’heure en journée.
Ce que disent nos clients
"Depuis que nous travaillons avec Pigs Informatique, nos problèmes sont résolus en quelques heures. La proximité et la réactivité font toute la différence."
Jean D., Directeur administratif – Cabinet médical à Liège
"Le support est vraiment réactif. Un technicien local vient chez nous rapidement quand c’est nécessaire. C’est un vrai partenaire."
Sophie M., Responsable RH – Entreprise de 35 salariés à Namur
"Nous avons gagné en sérénité. Plus de stress quand un poste ou un serveur tombe en panne."
Marc L., Gérant – Agence immobilière à Charleroi
"Réactivité et proximité sont les deux points forts de Pigs Informatique. Ils connaissent bien nos outils et nos besoins."
Laura B., Directrice – PME de services à Bruxelles
Questions fréquentes
Quel est le délai d’intervention moyen ?
Nous intervenons généralement sous 4 à 24 heures selon le niveau de priorité du contrat.
Travaillez-vous uniquement en Wallonie ?
Non, nous couvrons toute la Wallonie ainsi que Bruxelles et une partie du Brabant wallon.
Proposez-vous un support 24/7 ?
Oui, nous proposons des contrats avec support 24/7 pour les entreprises qui en ont besoin.
Quelle est la taille idéale d’une PME pour externaliser ?
À partir de 8-10 collaborateurs, l’externalisation devient très rentable et sécurisante.
Quels services sont inclus dans l’infogérance ?
Gestion des postes, serveurs, cloud, cybersécurité, sauvegardes, helpdesk et suivi proactif.
Vous cherchez un support informatique externalisé fiable et réactif ?
Avec Pigs Informatique, vous bénéficiez d’une équipe locale proche de chez vous et d’une réactivité exceptionnelle.
Demander une consultation gratuite📞 0800 94 995 • ✉️ contact@pigs.be
Où trouver un support informatique externalisé
adapté aux PME ?
Proximité, réactivité et expertise : le guide complet pour externaliser son IT en Belgique.
Publié le 5 avril 2026 • Par l’équipe Pigs Informatique
De nombreuses PME n’ont pas les ressources internes pour gérer leur informatique au quotidien. Externaliser son support informatique devient alors une solution stratégique : gain de temps, réduction des coûts et accès à des experts spécialisés.
Mais comment trouver un prestataire fiable, réactif et vraiment proche de chez vous ? Ce guide vous aide à y voir clair.
Pourquoi choisir Pigs Informatique pour votre support informatique externalisé ?
Proximité géographique
Nos techniciens sont basés localement à Liège, Namur, Charleroi et Bruxelles. Nous intervenons rapidement sur tout le territoire wallon et bruxellois.
Réactivité exceptionnelle
Intervention garantie sous 4 à 24 heures selon le contrat. Nous répondons à vos appels et tickets dans l’heure en journée.
Ce que disent nos clients
"Depuis que nous travaillons avec Pigs Informatique, nos problèmes sont résolus en quelques heures. La proximité et la réactivité font toute la différence."
Jean D., Directeur administratif – Cabinet médical à Liège
"Le support est vraiment réactif. Un technicien local vient chez nous rapidement quand c’est nécessaire. C’est un vrai partenaire."
Sophie M., Responsable RH – Entreprise de 35 salariés à Namur
"Nous avons gagné en sérénité. Plus de stress quand un poste ou un serveur tombe en panne."
Marc L., Gérant – Agence immobilière à Charleroi
"Réactivité et proximité sont les deux points forts de Pigs Informatique. Ils connaissent bien nos outils et nos besoins."
Laura B., Directrice – PME de services à Bruxelles
Questions fréquentes
Quel est le délai d’intervention moyen ?
Nous intervenons généralement sous 4 à 24 heures selon le niveau de priorité du contrat.
Travaillez-vous uniquement en Wallonie ?
Non, nous couvrons toute la Wallonie ainsi que Bruxelles et une partie du Brabant wallon.
Proposez-vous un support 24/7 ?
Oui, nous proposons des contrats avec support 24/7 pour les entreprises qui en ont besoin.
Quelle est la taille idéale d’une PME pour externaliser ?
À partir de 8-10 collaborateurs, l’externalisation devient très rentable et sécurisante.
Quels services sont inclus dans l’infogérance ?
Gestion des postes, serveurs, cloud, cybersécurité, sauvegardes, helpdesk et suivi proactif.
Vous cherchez un support informatique externalisé fiable et réactif ?
Avec Pigs Informatique, vous bénéficiez d’une équipe locale proche de chez vous et d’une réactivité exceptionnelle.
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